ICT Service Manager Applikationen (m/w/d) 80 - 100%

Bist Du eine ziel- und ergebnisorientierte Persönlichkeiten mit Begeisterung für kundenorientierte Servicequalität? Dann suchen wir genau Dich.

Das erwartet dich

  • Du bist zuständig für ein ganzheitliches Management des Security-/ Data Center-/ Application-Service Portfolios
  • Du betreust das Ausbauen und das Anwenden von IT-Servicemanagement-Prozessen, Methoden, und Standards
  • Du koordinierst und kontrollierst die Serviceleistungen
  • Du bist verantwortlich für das Life-Cycle Management des Service Portfolios in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und den IT-Verantwortlichen
  • Du erarbeitest den Unterhalt und die Weiterentwicklung des IT-Servicekatalogs
  • Du bist im Kontakt mit Providern und machst die Ausarbeitung und Verhandlung von Serviceverträgen

Das bringst du mit

  • Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung im Bereich Service-Management als Service Manager in einer Unternehmung > 800 Mitarbeitenden
  • ITIL und / oder COBIT Zertifizierung
  • Informatikdiplom einer Fachhochschule, Universität oder ein eidgenössisches Diplom als Wirtschaftsinformatiker- oder hast entsprechende Berufserfahrung vorzuweisen
  • Gute Englisch- und Deutschkenntnisse (m/s)
  • Erfahrung in Finanz- und Versicherungsbranche von Vorteil

Dein Arbeitsort

Soodmattenstrasse 10, 8134 Adliswil

Deine Benefits

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