Sales Support Consultant Deutsch/Französisch (m/w/d) 80 - 100%

Du bist serviceorientiert, arbeitest gerne administrativ und schätzt den Kontakt mit Kunden? Dann bist du bei uns genau richtig. In unserem Direct Support Team unterstützt du unsere Kundinnen und Kunden während des gesamten Kaufprozesses und sorgst dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos funktioniert.

Das erwartet dich

  • Du bearbeitest Versicherungsanträge selbstständig und unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei Onlineabschlüssen auf Deutsch und Französisch.
  • Du begleitest unsere Kundschaft entlang des gesamten Kaufprozesses und kommunizierst dabei über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat oder Videotelefonie.
  • Du unterstützt unsere Verkaufsteams bei administrativen Aufgaben und trägst dazu bei, dass sie sich auf die Kundenberatung konzentrieren können.
  • Du übernimmst abwechslungsreiche Backoffice-Tätigkeiten und sorgst für eine effiziente und qualitativ hochwertige Bearbeitung.
  • Du bringst Ideen ein, denkst mit und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl, das sich laufend weiterentwickelt.

Das bringst du mit

  • Eine abgeschlossene Ausbildung; Erfahrung in der Versicherungsbranche ist ein Plus, aber kein Muss.
  • Eine selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.
  • Auch in hektischen Situationen behältst du den Überblick und setzt die richtigen Prioritäten.
  • Du hast Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
  • Du arbeitest sicher mit MS Office und begegnest Veränderungen offen und flexibel.
  • Du verfügst über fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind willkommen.

Darauf kannst du dich freuen
  • Ein eingespieltes und hilfsbereites Team.
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Einfluss auf das Kundenerlebnis.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung.
  • Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und dich aktiv einzubringen.

Dein Arbeitsort

Soodmattenstrasse 2, 8134 Adliswil

Deine Benefits

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Hast du weitere Fragen zu der offenen Stelle, deinem neuen Team, Generali als Arbeitgeberin oder unserer Unternehmenskultur? Sandra hilft dir gerne weiter.

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Sandra

Sandra Recruiting & Talent Acquisition Specialist

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Generali fördert Chancengleichheit. Bei uns bist du willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit oder Religion.

Dein Gehalt in dieser Position richtet sich nach deiner erworbenen Berufserfahrung, deiner Verantwortung im Rahmen der Stelle und nach den örtlichen Branchenstandards.

Auszeichnungen und Mitgliedschaften

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