Customer Service Specialist (m/w) 80 - 100%

Du bist Teil des Spezialistenteams, das komplexe Fälle im Bereich der Einzellebensversicherung innerhalb der Kundendienstabteilung erledigt. Dank deiner technischen Fähigkeiten und deines Sinnes für Kundenservice bietest du unseren Versicherungsnehmern einen qualitativ hochwertigen Service und trägst aktiv zur Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden bei.

Das erwartet dich

  • Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich
  • Du stehst im Austausch mit Gerichten, Ämtern, Anwälten und Banken
  • Du arbeitest mit internen Bereichen wie z.B. Vertrieb, Rechtsdienst oder Aktuariat zusammen
  • Du arbeitest Offerten bei Vertragsänderungen aus
  • Du erledigst sämtliche anfallende Mutationen im Bereich Einzellebenversicherung

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
  • Mehrjährige Versicherungserfahrung, bevorzugt im Bereich Leben
  • Einsatzbereitschaft sowie Freude am selbständigen Arbeiten
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Dein Arbeitsort

Soodmattenstrasse 10, 8134 Adliswil

Deine Benefits

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Wir, Generali

Wenn man als Unternehmen den Unterschied im Leben von Menschen ausmachen will, dann gilt das selbstverständlich auch für die Belegschaft. Denn wir sind überzeugt: Was gut für unsere Mitarbeitenden ist, ist auch gut für unser Unternehmen. Und unsere Mitarbeitenden, das sind heute rund 2'000 Kolleginnen und Kollegen, die sich jeden Tag mit vollem Einsatz den Bedürfnissen unserer Kunden widmen.
Die Zukunft braucht Versicherungslösungen einer neuen Generation. Was uns darum wichtig ist: Immer in Bewegung zu bleiben. Vorauszudenken und sich mit der Zeit zu entwickeln. Ein verantwortungsbewusster Impulsgeber zu sein für Menschen und Gesellschaft. Und immer das Ziel vor Augen zu haben, mit einfachen und persönlichen Versicherungslösungen das Leben unserer Kunden zu bereichern. So sind wir. Das ist Generali