Fachspezialist Leistungen Krankentaggeld (m/w/d) 70 - 100%

Bist du eine Person, die viel Wert auf positive Customer Experience legt und auch gewillt ist, dazu aktiv beizutragen? Möchtest du Teil eines dynamischen Teams werden? Dann suchen wir genau dich!

Das erwartet dich

  • Du bearbeitest proaktiv Krankentaggeld-Dossiers
  • Du koordinierst mit internen und externen Schnittstellen wie z.B. Case Management, Arbeitgebern, Sozialversicherungen, etc.
  • Du stehst im telefonischen Kontakt mit Betroffenen, Kunden und Ärzten
  • Du gehst mit einer empathischen Art auf Kundenanliegen ein und kannst gut mit schwierigen Themen umgehen
  • Du führst Korrespondenz in deutscher, italienischer und englischer Sprache selbstständig und gemäss Vorlagen
  • Du bist für die Anwendung der massgebenden gesetzlichen Bestimmungen, Bedingungen und Weisungen zuständig

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Eidg. Sozialversicherungs-/Versicherungsfachausweis ist von Vorteil
  • Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Krankentaggeld
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Empathische Art und guter Umgang mit schwierigen Themen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wie Englisch, Französisch und Italienisch sind von Vorteil

Dein Arbeitsort

Soodmattenstrasse 10, 8134 Adliswil

Deine Benefits

Dein nächster Schritt

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