Gestionnaire Assurances Vie (h/f/d) 80 - 100%

Vivre à Zürich et travailler en français!
En tant que gestionnaire au sein du service clientèle francophone au siège principal à Adliswil ZH, tu contribues activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Ce qui t'attend

  • Tu assures la relation avec notre clientèle et la prise en charge de leurs demandes de renseignements et de modifications concernant leur(s) contrat(s) de prévoyance, tant par téléphone que par courrier
  • Tu étudies et analyses les requêtes et leur recevabilité tout en apportant les solutions en adéquation avec les attentes de nos clients et les règles contractuelles
  • Tu apportes les changements de données nécessaires
  • Tu contribues ainsi à la satisfaction de notre clientèle et à sa fidélisation en tant qu'interlocuteur privilégié

Tes compétences

  • CFC employé(e ) de commerce ou maturité ou formation équivalente
  • Quelques années d'expérience dans le secteur tertiaire (services et commerce)
  • Excellente maîtrise de la langue française et bonne compréhension de l'allemand. L'anglais un atout
  • Tu as le sens du service client (écoute et réactivité) et apprécies le contact téléphonique (50% de l'activité)
  • Tu es polyvalent, flexible et rigoureux

Ton lieu de travail

Soodmattenstrasse 10, 8134 Adliswil

Tes Benefits

Ta prochaine étape

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Alexander

Alexander Recruiting & HR Marketing Specialist Contact

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Nous, Generali

Generali promeut l'égalité des chances. Nous t'accueillons chez nous quels que soient ton âge, ton sexe, ton identité sexuelle, ton orientation sexuelle, ton origine, ton appartenance ethnique ou ta religion.

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Die Zukunft braucht Versicherungslösungen einer neuen Generation. Was uns darum wichtig ist: Immer in Bewegung zu bleiben. Vorauszudenken und sich mit der Zeit zu entwickeln. Ein verantwortungsbewusster Impulsgeber zu sein für Menschen und Gesellschaft. Und immer das Ziel vor Augen zu haben, mit einfachen und persönlichen Versicherungslösungen das Leben unserer Kunden zu bereichern. So sind wir. Das ist Generali