Gestionnaire sinistres à 60-100%

«You Live, We Care ». Europ Assistance du Groupe Generali, est leader mondial de l'assistance et permet aux clients de voyager l'esprit tranquille. Aujourd'hui, le team Claims se renforce et recherche un Spécialiste en Assurances, à Nyon.

Ce qui t'attend

  • Tu gères et réalises de façon indépendante et proactive toutes les activités nécessaires au traitement et au règlement des annulations et interruptions de voyage
  • Tu analyses chaque situation dans les délais, décides des droits aux prestations et proposes activement des solutions, en respectant nos standards de qualité axés sur le client
  • Après une période de formation tu deviens la personne de référence technique pour l'équipe Claims ; tu transmets ton savoir à tes nouveaux collègues et les accompagnes pour la gestion des cas complexes

Tes compétences

  • Tu possèdes un CFC d'employée de commerce ; le Brevet fédéral en assurances privées ou sociales est un atout
  • Tu as une expérience confirmée de minimum 3 ans dans le domaine de la gestion des sinistres ou accident/ maladie
  • Tes connaissances des règles d'indemnisation et des CGA sont excellentes
  • Tu as la maîtrise parfaite de l'allemand (C1) ; l'anglais, au niveau intermédiaire (B2)
  • Tu travailles de façon autonome, avec un fort esprit d'équipe
  • Tu es communicatif, orienté solution et agis en tant qu'entrepreneur

Ton lieu de travail

Avenue Perdtemps 23, 1260 Nyon 1

Ta prochaine étape

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Nous, Generali

Si nous voulons nous distinguer en tant qu’entreprise dans la vie des gens, nous devons évidemment aussi le faire à l’égard de nos collaborateurs. Car nous en sommes persuadés: ce qui est bon pour nos collaborateurs est aussi bon pour l’entreprise. Et aujourd’hui, nos collaborateurs, ce ne sont pas moins de 2000 collègues qui s’engagent avec toute leur énergie à satisfaire les besoins de nos clients.
Die Zukunft braucht Versicherungslösungen einer neuen Generation. Was uns darum wichtig ist: Immer in Bewegung zu bleiben. Vorauszudenken und sich mit der Zeit zu entwickeln. Ein verantwortungsbewusster Impulsgeber zu sein für Menschen und Gesellschaft. Und immer das Ziel vor Augen zu haben, mit einfachen und persönlichen Versicherungslösungen das Leben unserer Kunden zu bereichern. So sind wir. Das ist Generali