Head of Claims Legal Protection (m/w)

Für unsere Tochtergesellschaft Fortuna, eine wachsende und dynamische Rechtsschutzversicherung, suchen wir einen Head of Claims für die strategische Ausrichtung der Schadenregulierungspolitik und die Begleitung der Entwicklungen und Transformation.

Das erwartet dich

  • Du führst die Schadenabteilung mit insgesamt 60 Anwälten und spezialisierten Juristen an unseren 5 Standorten in der Schweiz (Adliswil, Bern, St. Gallen, Nyon und Lugano)
  • Du definierst die Schadenregulierungsstrategie, optimierst ständig das Kundenerlebnis und modernisierst unsere Arbeitsprozesse
  • Du leistest durch eine effiziente, wirtschaftliche und kundenorientierte Schadenregulierung (der rund 18'000 Schadenfälle pro Jahr) einen wesentlichen Beitrag zur Beeinflussung des Schadenkostensatzes und der Combined Ratio
  • Du verantwortest die Führung und das Empowerment von Anwälten und spezialisierten Juristen in Bezug auf die konkrete Fallbearbeitung, Kostenkontrolle und Zuteilung von Schadenfällen auf die Teams
  • Du stellst eine effiziente externe Vergabe sicher und baust externe Partnerschaften und das Anwaltsnetzwerk aus
  • Du bist Mitglied der Geschäftsleitung der Fortuna und berichtet direkt an den Geschäftsführer

Das bringst du mit

  • Du bist ein Jurist mit mindestens 10-jähriger relevanter Berufserfahrung und entsprechendem Universitätsabschluss, verfügst über ein fundiertes Fachwissen im Schweizer Recht und bringst die dafür notwendigen Qualifikationen und Erfahrungen mit
  • Du verfügst über Führungserfahrung in einer Matrixorganisation und kannst Anwälte und Fachspezialisten zielbezogen motivieren
  • Du förderst und erkennst das Potenzial deiner Mitarbeitenden und wertschätzt ihre Leistung
  • Du willst die strategische Ausrichtung beeinflussen und verfügst über eine passende Denkweise, um an der Optimierung und Umsetzung von geschäftsrelevanten Prozessen mitzuwirken
  • Du verfügst über eine klare Vision und kannst zudem genaue Handlungsanweisungen erteilen
  • Du hast die Fähigkeit, komplexe juristische Sachverhalte verständlich darzustellen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse, Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Dein Arbeitsort

Soodmattenstrasse 10, 8134 Adliswil

Deine Benefits

Dein nächster Schritt

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Wenn man als Unternehmen den Unterschied im Leben von Menschen ausmachen will, dann gilt das selbstverständlich auch für die Belegschaft. Denn wir sind überzeugt: Was gut für unsere Mitarbeitenden ist, ist auch gut für unser Unternehmen. Und unsere Mitarbeitenden, das sind heute rund 2'000 Kolleginnen und Kollegen, die sich jeden Tag mit vollem Einsatz den Bedürfnissen unserer Kunden widmen.
Die Zukunft braucht Versicherungslösungen einer neuen Generation. Was uns darum wichtig ist: Immer in Bewegung zu bleiben. Vorauszudenken und sich mit der Zeit zu entwickeln. Ein verantwortungsbewusster Impulsgeber zu sein für Menschen und Gesellschaft. Und immer das Ziel vor Augen zu haben, mit einfachen und persönlichen Versicherungslösungen das Leben unserer Kunden zu bereichern. So sind wir. Das ist Generali