Multilingual Operations Coordinator für Europ Assistance (m/w/d) 60 - 100%

Unsere Tochter Europ Assistance sucht dich! Als Erfinder der Assistance vor mehr als 55 Jahren, versichert und betreut Europ Assistance Millionen von Menschen auf der ganzen Welt. Hast Du Lust in die bunte Welt der Assistance einzutauchen?

Das erwartet dich

  • Direkter Kundenkontakt am Telefon zur Bedarfsabklärung kranker und verunfallter Personen im In- und Ausland
  • Organisation und Koordination unterstützender Massnahmen (vom Arzttermin bis zur Repatriierung)
  • Berufsübergreifende Zusammenarbeit mit med. Fachpersonal
  • Fallführung und administrative Arbeiten
  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben im Bereich Health, kein Tag wie der Andere
  • Eine fundierte Schulung und Einführungsphase
  • Arbeiten in einem einzigartigen, internationalen Bereich mit einem aufgeschlossenen Team
  • Vertrag im Stundenlohn (Start 27CHF/Std.) mit Möglichkeit auf Festanstellung

Das bringst du mit

  • In komplexen Situationen reflektiert und empathisch handeln
  • Flexibles und dienstleistungsorientiertes arbeiten
  • Du beherrschst Deutsch und Englisch mündlich und schriftlich fliessend (Niveau B2/C1)
  • Andere Sprachen, im besonderen Französisch und Italienisch, sowie medizinisches Fachwissen von Vorteil
  • Gewandtheit im Umgang mit MS-Office und IT-Applikationen
  • Vernetztes Denkvermögen und lösungsorientiertes Handeln
  • Belastungsfähige Persönlichkeit, die Spass an Herausforderungen hat
  • Bereitschaft für Schichtdienst (Schichten von 08-19Uhr, flexible Planung)

Dein Arbeitsort

Loren-Allee 18, 8610 Uster

Deine Benefits

Dein nächster Schritt

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Hast du weitere Fragen zu der offenen Stelle, deinem neuen Team, Generali als Arbeitgeberin oder unserer Unternehmenskultur? Marina hilft dir gerne weiter.

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Die Zukunft braucht Versicherungslösungen einer neuen Generation. Was uns darum wichtig ist: Immer in Bewegung zu bleiben. Vorauszudenken und sich mit der Zeit zu entwickeln. Ein verantwortungsbewusster Impulsgeber zu sein für Menschen und Gesellschaft. Und immer das Ziel vor Augen zu haben, mit einfachen und persönlichen Versicherungslösungen das Leben unserer Kunden zu bereichern. So sind wir. Das ist Generali