Specialista sinistri (u/d/d) 80 - 100%
Cerchi un lavoro stimolante che ti permetta di essere ogni giorno a contatto con la clientela? Entra a far parte del nostro team Prestazioni presso la nostra sede di Lugano.
What to expect
- Registrazione e presa a carico delle dichiarazioni di sinistro
- Gestione autonoma dei casi di sinistro per i rami veicoli a motore, cose e responsabilità civile
- Valutazione della copertura assicurativa e determinazione della responsabilità
- Analisi delle pretese di risarcimento e definizione delle prestazioni dovute
- Contatti regolari con i nostri partner, clienti e terzi coinvolti
- Attività varia e autonoma all'interno di un team affiatato e collaborativo
The skills you'll bring
- Attestato federale di capacità come impiegato di commercio, idealmente nel settore assicurativo (certificazione AFA o brevetto federale costituiscono titolo preferenziale)
- Almeno 2 anni di esperienza professionale nella gestione dei sinistri danni materiali
- Capacità di lavorare in modo affidabile anche in presenza di carichi di lavoro elevati
- Spiccato spirito di squadra, flessibilità e senso di responsabilità
- Ottima attitudine al contatto telefonico e alla gestione delle comunicazioni
- Madrelingua italiana; buona conoscenza del tedesco (min. B2) o del francese (min. B2) costituisce titolo preferenziale
- Personalità dinamica, pragmatica e flessibile, con forte orientamento al cliente e al lavoro in team
- Buone competenze informatiche
- Disponibile dal 1° agosto 2026 o data da concordare
Your workplace
Via Trevano 78, 6904 LuganoYour benefits
Your next step
We look forward to receiving your online application on jobs.generali.ch
Do you have any questions about an advertised job, your new team, Generali as an employer or our corporate culture? Francesca will be happy to help. We look forward to receiving your online application.
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Francesca Recruiting & Talent Acquisition Specialist
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We, Generali
Generali is committed to equal opportunities. We welcome you regardless of age, gender, gender identity, sexual orientation, origin, ethnicity or religion.
Your salary in this position is aligned with your earned work experience, your responsibilities within the position and local industry standards.
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Awards and memberships
